Техподдержка
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ЗАКАЗЧИКОВ «РТСОФТ»
Компания «РТСофт» выполняет работы по сервисному обслуживанию, технической поддержке и профилактике систем и оборудования в гарантийный и постгарантийный период, используя уникальные компетенции разработчика и производителя.
Функции организации своевременной и качественной технической поддержки выполняет сервисный центр, который располагает для этого всеми необходимыми техническими и интеллектуальными ресурсами. Решение возникающих вопросов осуществляется специалистами компании, имеющими большой опыт работы с оборудованием собственного производства.
Сервисный центр предоставляет широкий спектр услуг:
- телефонные консультации,
- устранение неисправностей,
- регламентное техническое обслуживание,
- полное восстановление работоспособности оборудования,
- дооснащение и модернизация существующих систем производства «РТСофт».